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Trattiamo i dati personali dell’utente in conformità alla direttiva sulla protezione dei dati del Gruppo Bayer e alle leggi dell’UE, della Svizzera e ad altre leggi locali applicabili che disciplinano il salvataggio, l’elaborazione, l’accesso e la trasmissione dei dati personali.
In particolare, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea (UE). Anche se si tratta di un regolamento dell’UE, l’RGPD può essere rilevante per la Svizzera. La legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è fortemente influenzata dal diritto dell’Unione europea. Inoltre, in determinati casi, le aziende al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo (SEE) devono conformarsi all’RGPD.
Aprendo il nostro sito web, il browser dell’utente trasmette per motivi tecnici determinate informazioni e dati personali ai nostri server web al fine di offrire le informazioni richieste. Per consentire all’utente di visitare il sito web, vengono raccolte, memorizzate per un breve periodo e utilizzate le informazioni e i dadi personali che seguono:
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Trattiamo questi dati personali per consentire all’utente l’accesso al nostro sito web. Tali dati saranno cancellati non appena l’utente avrà eliminato il proprio account o ne avrà richiesto l’eliminazione.
Il sito web può essere reso accessibile esclusivamente agli specialisti che lavorano in farmacia o drogheria. Bayer (Schweiz) AG ha la possibilità di inviare un invito al gerente fornendogli un link speciale per la pagina di registrazione. È possibile inoltre fornire al personale specializzato un codice di accesso per accertarne l’identità. Se lo specialista indica un link valido o il codice di accesso in fase di registrazione, concediamo l’accesso completo al sito web. Se al momento della registrazione il codice di accesso inserito non è corretto o il link non è valido, ci riserviamo il diritto di controllare i dati personali o la qualifica professionale per verificare se la persona è effettivamente uno specialista. Il gerente ha la possibilità di invitare i propri collaboratori sulla piattaforma. Pertanto, al fine di verificare che l’utente sia una persona autorizzata all’accesso completo al sito web, dobbiamo richiedergli, in fase di login, la dimostrazione del suo stato all’interno della farmacia o della drogheria tramite l’inserimento di un indirizzo e-mail recante nome e cognome. Il gerente ha la possibilità di gestire i propri collaboratori. Se il gerente o l’amministratore di Bayer approva un nuovo membro del team, questi avrà accesso illimitato al sito web. Fino alla concessione di tale permesso, l’utente non ha accesso al sito web. L’utente sarà informato via e-mail.
Per questa registrazione e il successivo login, raccogliamo le informazioni e i dati personali dell’utente come segue:
Eliminando il proprio account utente, tali dati personali saranno cancellati. Ci riserviamo il diritto di disattivare o cancellare temporaneamente i profili, senza indicarne i motivi, se sospettiamo che non siano conformi ai requisiti qui specificati.
Per diventare membro del nostro sito web, occorre creare un profilo utente contenente i dati personali forniti al momento della registrazione al sito web e le attività svolte sul sito web (corsi di formazione, challenge, donazioni, riscatto punti). L’utente può aggiungere al profilo anche altre informazioni facoltative, come, ad esempio, una foto, le proprie impostazioni o interessi personali e una descrizione.
Il gerente può inviare e ricevere raccomandazioni da altri membri del proprio team, ma nessuno tranne lo stesso utente può cercare il relativo profilo o visualizzare i corsi svolti o le attività personali.
Il gerente della farmacia/drogheria può visualizzare nome, cognome, foto e indirizzo e-mail dei membri del team del proprio esercizio.
Nella sezione «Notifiche» sono riportate informazioni sulle modifiche e gli aggiornamenti del sito web, oltre a informazioni in base agli interessi personali indicatici. L’utente potrà ricevere così informazioni personalizzate.
In fase di registrazione e successivamente sul sito web alla voce «Impostazioni» e «Il mio profilo» è possibile impostare la ricezione di queste notifiche e aggiornamenti anche via e-mail. In questo caso sarà usato l’indirizzo e-mail in base al consenso dell’utente, il quale potrà modificare tali impostazioni in qualsiasi momento per disattivare la ricezione di e-mail.
Al completamento di unità didattiche e altre attività (sondaggi utente, sfide ecc.) sul sito web, queste vengono registrate e valutate. Tali informazioni sono utilizzate per tracciare i corsi completati, i punti guadagnati ecc. Un elenco dei corsi di formazione superati viene regolarmente trasmessa all’Associazione svizzera dei droghieri allo scopo di ottenere ulteriori punti di formazione. Maggiori informazioni sono riportate alla sezione «Trasmissione di dati a terzi».
Per problemi tecnici o domande sul contenuto siamo a disposizione all’indirizzo e-mail bayerprofessional@bayer.com. Quando l’utente ci invia un’e-mail, trattiamo possibilmente le seguenti informazioni sullo stesso (se specificate):
Trattiamo queste informazioni esclusivamente allo scopo di evadere la richiesta specifica dell’utente.
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Per il trattamento dei dati personali dell’utente ci avvaliamo tra l’altro di fornitori di servizi specializzati. I nostri fornitori vengono accuratamente selezionati e regolarmente controllati. Eseguono il trattamento dei dati personali unicamente per nostro conto e rigorosamente in conformità alle nostre istruzioni, sulla base dei relativi contratti in merito al trattamento dei dati.
Condividiamo i vostri dati personali con le seguenti terze parti per i seguenti scopi:
Terzo | Portata e finalità della trasmissione |
Associazione svizzera dei droghieri, Biel/Bienne | Per i droghieri è possibile la comunicazione all’Associazione svizzera dei droghieri delle informazioni sui test superati con profitto ai fini dell’«accredito dei punti per la formazione continua» (numero GLN, cognome, nome, indirizzo e-mail, test superato). |
Inoltre, collaboriamo con fornitori di servizi o con agenzie creative o di ricerca di mercato legate a un progetto, situate principalmente in Svizzera ma anche in Europa o negli Stati Uniti.
Possiamo condividere i vostri dati personali con le nostre affiliate del Gruppo Bayer se ciò è necessario per gli scopi sopra descritti.
Possiamo condividere i dati personali dell’utente con le forze dell’ordine, autorità di perseguimento penale o altre autorità e istituzioni governative se richiesto dalla legge o per gli scopi sopra descritti.
Abbiamo la facoltà di condividere i dati personali dell’utente con avvocati esterni per sostenere decisioni legali e per perseguire o difendere rivendicazioni legali.
Abbiamo la facoltà di divulgare i dati personali dell’utente a un potenziale acquirente in caso di acquisizione, fusione o altro tipo di trasferimento aziendale o patrimoniale che comporti un passaggio di proprietà o un cambio di controllo relativo a noi o ai nostri servizi.
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Collaboriamo con agenzie indipendenti di ricerca di mercato che agiscono su nostro mandato, conducendo indagini di mercato, focalizzate sui nostri interessi scientifici e sui nostri prodotti. È nostra facoltà condividere le informazioni di contatto dell’utente con queste agenzie di ricerche di mercato al fine di condurre indagini di mercato. È possibile annullare l’iscrizione alle ricerche di mercato in qualsiasi momento inviando un’e-mail a bayerprofessional@bayer.com.
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